Welcome
Косухи
Кожаные мотокуртки
Текстильные мотокуртки
Штаны и чапсы
Мужская мото-обувь
Женская мото-обувь
Кожаные кофры
Шлемы
Заказ из каталогов
Таблицы размеров
ЧАВО (Часто задаваемые вопросы)
Форум
Написать автору

Часто задаваемые вопросы

Здесь мы постараемся ответить на наиболее часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответа на свой вопрос пишите на info@leatherngear.com и мы постараемся ответить на него в течении 24-х часов.

Как сделать заказ в вашем магазине?

К сожалению наш магазин все еще находится в стадии строительства и поэтому корзина и автоматические формы оплаты пока не доступны. Поэтому единственная доступная в настоящий момент форма заказа - по e-mail.
1. Внимательно изучите наш каталог.
2. Выберите понравившиеся Вам вещи.
3. Напишите нам e-mail на order@leatherngear.com
4. В письме обязательно укажите каталожный номер предмета(Item#), название, количество и размеры а также предпочтительные способы оплаты и доставки и свою контактную информацию.
5. В течении 24-х часов мы пришлем вам письмо с описанием вашего заказа(инвойс).
Мы начинаем работу с Вашим заказом сразу после получения оплаты. Когда Ваш заказы будет готов и отправлен мы дополнительно уведомим Вас письмом.

К началу страницы


Какие формы оплаты вы принимаете?

В настоящий момент доступны такие формы оплаты:
1. Перевод через WesternUnion. Очень надежно, очень быстро. Но, к сожалению, довольно дорого.
2. Банковский перевод. Возможен через любой банк подключеный к международной сети SWIFT. Очень надежно, перевод занимает несколько дней. Цена перевода зависит от условий конкретного банка. При использовании этого способа добавьте $12 для покрытия банковских услуг.
3. Оплата кредитной карточкой церез систему PayPal. Очень надежно и быстро, но есть ограничения.
4. Оплата системой PayPal. Очень надежно, быстро и бесплатно. Но требуется сперва открыть счет на PayPal-е. Счет открывается в течении 15-ти минут и абсолютно бесплатен. В отличии от разнообразных веб-кошельков Вам не нужно держать на этом счету деньги, вы можете добавлять нужную сумму напрямую с кредитной карточки или своего банковского счета. При оплате через PayPal к общей юмме заказа добавляется 4.75%
5. Оплата внутрероссийским банковским переводом(Сбербанк). При использовании этого способа добавьте 5% на покрытие услуг агента.

К началу страницы


Какие способы доставки вы предлагаете?

В настоящий момент при предлагаем следующие способы доставки:

Доставка почтой USPS. Возможны два варианта доставки: Express Mail International(EMS) и Priority Mail International.
Стоимость пересылки и ориентировочное время доставки:

”Priority Mail International”( 1-2 недели)
Пересылка первого предмета в посылке - $54.00
Каждый последующий предмет в той-же посылке - $30.00
Максимальный вес посылки - 44 фунтов(20кг)

”Express Mail™ International(EMS)”( 5-7 дней)
Пересылка первого предмета в посылке - $66.00
Каждый последующий предмет в той-же посылке - $32.00
Максимальный вес посылки - 44 фунтов(20кг)

Для небольших предметов так же возможна пересылка "Priority Mail International Flat Rate".
Стоит она $44+ цена страховки.
Ограничения: Заказ должен поместится в коробку 278мм Х 215мм Х 138мм и весить меньше 9кг.

К началу страницы


Как правильно определить размер?

Все размеры в нашем магазине указаны в американской шкале. Чтоб правильно опредилить свой размер воспользуйтесь этими таблицами.

К началу страницы


Ваша фирма официально зарегистрированна или это шабашка типа "Васька и Петька Инкорпорэйтед"? Какой ваш юридический адрес?

Интернет-магазин "Leather N Gear" принадлежит фирме "Groda Trading, Inc". Фирма официально зарегистрированна в штате Иллинойс, США. Посмотреть нашу учетную запись в базе данных корпораций штата Иллинойс можно здесь:
http://www.ilsos.gov/corporatellc.
Введите в поле поиска название нашей фирмы "Groda Trading" и нажните кнопку "Submit".

Наш юридический адрес:

Groda Trading Inc
6714 N Drake Ave
Lincolnwood, IL 60712 USA

Наш телефон: 1(224)436-9485

К началу страницы


Есть ли в России люди, которые вас знают лично? И где я могу их найти?

Есть, и довольно много :) Людей, знакомых с нами лично легче всего найти на форумах: Байкерская Берложка, Форум Синуса, Форум Байкер.Ру и Форум Оппозит.Ру

К началу страницы


Если вещь мне не подойдет, можно ли ее обменять?

Ответственность за выбор размера полностю лежит на заказчике. Мы гарантируем, что Вам будет отправлена вещь того размера, который вы заказали. Если ошибка будет с нашей стороны, мы обменяем вещь в течении 30-ти дней со дня покупки + время доставки и оплатим пересылку в оба конца. Если заказчик ошибся и заказал неправильный размер, мы так же обменяем вещь, но стоимость пересылки оплатит заказчик. Перед отправкой мы тщательно осматриваем все вещи и мы гарантируем полное отсутствие заводского брака.

К началу страницы


Почему у вас такие подозрительно низкие цены? Или качество ваших вещей, как на китайской барахолке?

Цены у нас не низкие, а НОРМАЛЬНЫЕ. Просто подавляющее большинство людей торгующих с Россией не могут устоять перед соблазном накрутить 200-300% к цене товара. Мы работаем напрямую с производителем и, соответствено, не платим комисий посредникам. В результате наши цены вполне сопоставимы с ценами в американских каталогах и магазинах. Качество наших товаров вполне на уровне, ведь эти товары расчитаны в первую очередь на американский рынок. Мы с самого начала планировали сделать магазин не для "конкретных пацанов", а для нормальных людей. И расчитовали наши цены так, чтоб они были по карману большенству российских байкеров.

К началу страницы


Что это за фирма - X-Element? Никогда про такую не слышал...

Фирма X-Element один из ведущих производителей и импортеров кожаной мотоодежды в США. Просто подавляющее большинство ее продукции продается в штатах под маркой заказчика. Наиболее известные заказчики, под марками которых продается продукция X-Element, это Dennis Kirk, Hot Leathers, Wilson Leather, J&P Cycles. Кожаная продукция X-Element произведена в Пакистане, Мексике, Китае и Индии. Но по американским стандартам качества и для американского рынка.

К началу страницы


Почему вы отвечаете на e-mail только через 8-10 часов?

Потому, что мы спим :) Просто не забывайте, что мы находимся в США и разница во времени с Россией 7-16 часов. Большинство писем приходит к нам между часом ночи и 6-ти утра.

К началу страницы


Мне хотелось бы заказать куртку Icon, но у вас ее нет. Можно ли через вас заказать ее из какого-нибудь американского каталога?

Можно. Условия заказа на этой страничке.

К началу страницы


Какая разница между кожей "Split Cowhide" и "Top Grade"? Какие типы кожи вобще бывают и чем они различаются?

Куртки и прочую мотоэкипировку как правило шьют из коровьей кожи. Она сильно различается по качеству - играет роль как исходное качество кожи, так и технология выделки.
1.Кожа “Split Cowhide” – подавляющее большинство недорогих мотокурток шьется из этой кожи. Кожа толщиной 1.0-1.6мм очень прочная, но жесткая и немного сухая на ощупь.
2.Кожа “Top Grade” – из этой кожи шьются куртки подороже. Кожа такая же прочная, как и Split Cowhide, но значительно мягче и приятнее на ощупь.
3.Кожа “Naked Cowhide” – это самая дорогая разновидность коровьей кожи. По прочности превосходит кожу Split Cowhide, но при этом ОЧЕНЬ мягкая. На ощупь куртки из “Naked Cowhide” напоминают фасонные куртки из “Lambskin”.
4.Кожа “Lambskin” – тонкая и мягкая овечья кожа. Используется при пошиве фасонных курток. В мотоэкипировке практически никогда не используется из за своей недостаточной прочности.
5.Кожа “Pigskin” – свиная кожа. Очень мягкая и тонкая, но очень непрочная. В основном используется в китайских подделках фасонных курток. На рынке есть довольно много очень дешевых китайских косух и жилеток из этой кожи. Качество таково, что куртка редко служит дольше одного сезона.
6.Кожа “Goatskin” – тонкая, мягкая но чрезвычайно прочная козья кожа. Используется преимущественно при пошиве дорогих мотоперчаток.
7.Кожа “Deerskin” – оленья кожа. Мягкая, очень прочная но немного толще “Goatskin” Из нее шьют мотоперчатки и иногда жилетки. От козьей кожи очень легко отличить – изнанка у “deerskin”серо-голубого цвета.
8.Кожа “Horsehide” – лошадиная кожа. Из нее шьют самые дорогие мотокуртки. Толстая, довольно жесткая, но чрезвычайно прочная. Американские мото-полицейские обычно ездят в косухах из “horsehide” – официальный срок службы такой куртки 15-18 лет.
9.Кожа “Buffalo Hide” – кожа бизона. Очень толстая, мягкая и очень прочная. Из этой кожи шьются самые дорогие модели курток фирм “Vanson” и “Highway One”.

К началу страницы